「久しぶりの広島市内」
先日広島に用事があり、3泊してきました。松江駅から広島バスセンターまで、バスを使いました。このバスは、僕が大学生のとき、帰省する度に使っていたバスですが、今は道路も良くなり、当時より40分くらい早くなったと思います。
広島市内は、駅前を中心にさらに都会化していました。そもそも僕が広島に行くのも10数年振りでしたから、街も変わっているだろうなと思っていましたが、予想以上に洗練された都市になっていて驚きました。
広島市内にパルコという大型商業施設がありますが、その近くに僕が昔から好きなホテル(アレーホテル広島)があり、そこに泊まりました。無事に一日目が終わり、その電話があったのは、二日目でした。ホテル東横インからの着信履歴があり、嫌な予感がしました。掛けなおしてみると、「あの~、井上さんですよね。昨日いらっしゃらなかったのでキャンセル料が発生してます。今日これからお泊りになられれば昨日分だけですが、本日はどうなさいますか?」。。。ガーン!アレーホテル広島にはあと2日泊まる予定なので、「あ、僕予約してましたっけ?もうほかのところに泊まってますので。。」と言うと、「では、2日分のキャンセル料18,000円を引き落としさせて頂きます。」とのこと。「はい。仕方ないです。僕のミスですから。」・・・
なぜこのような事態になってしまったのか。実は今回広島での用事は半年前から分かっており、広島市内の複数のビジネスホテルに電話していました。ところがどこのホテルも「電話での予約は受け付けておりません。〇〇というサイトから予約してください。」と言われて、その時に東横インともう一つ別のホテルを予約しており、その後アレーホテル広島に切り替えた際、東横インには連絡せず、もう一つのところだけスマホからキャンセルしていたのです。
自分のことを情報弱者とは認めたくありませんが、昔からアナログ人間で、この超情報化社会には嫌気がさすことがあります。
東横インだって、予約してる客が来なかったら電話してくれてもいいのにとも思いました。
インターネットやITを使いこなせる人と使いこなせない人との間で、情報収集力、収入、教育、仕事の機会などに差が広がることを「デジタル・ディバイド」と呼びます。
「18,000円あったら、2・3回飲みに行けたのに。」と捉えるか、「無事広島で用事を終えて、松江に帰って来れただけラッキー。事故にも遭わなかったし」と捉えるかで、人生は大きく分かれる気がします。なるべく、後者の考え方で生きていきたいと思いました。